Nosso Bate-Papo utiliza a tecnologia do Flash Player, permitindo maior compatibilidade entre os diversos sistemas operacionais e browsers dos usuários.

Se vc está encontrando dificuldades, verifique estes detalhes por favor:

1) (Se o menu superior do site está visível e funcional, e a Lista de Bate-Papo à esquerda de sua tela está carregando normalmente, desconsidere este ítem.) É necessário possuir o Flash Player 7 ou superior instalado para o perfeito funcionamento. Você poderá baixá-lo gratuitamente aqui:

http://www.adobe.com/shockwave/download/?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=BrazilianPortuguese
Obs: Sugerimos que antes de baixar o Flash, desmarque a opção de "Instale também: Yahoo Toolbar" na página acima.

2) Se vc está visualizando a lista de bate Papo, mas as janelas de conversação não abrem quando vc clica no apelido do usuário, então você deve possuir um sistema anti-popup e será preciso autorizar em seu computador, a abertura de popup's ao acessar o site Romance Ideal. Saiba mais aqui.

3) Se você já está habituado com o Bate-Papo em seu computador, pode ter ocorrido uma falha ao carragar a página, experimente reinicializar o Bate-Papo pelo menu "Mensagens >> Reiniciar Bate-Papo" ou rechamar a página (pressione F5) ou sair e entrar novamene no site.

Se seu Bate-Papo não funcionar, por favor entre em contato conosco, usando o menu "Dúvidas >> Fale conosco" e descreva o mais detalhadamente possível o que vê em sua tela e o comportamento do sistema de Bate-Papo para que possamos ter a oportunidade de solucionar o problema.